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输入相关信息：按照提示填写有效的身份证明资料，包括姓名、身份证号以及手机号码。
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确认信息：确认提供的信息无误后，点击提交按钮。
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密码重置：系统将在短时间内向您发送一条包含新密码的短信，请务必及时查看并妥善保管该短信。
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到图书馆现场办理：携带身份证或其他有效证件前往首都图书馆任一分馆，工作人员将核实您的个人信息，并为您设置新的密码。
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使用掌上图书馆：一旦完成密码更改，您可以重新登录掌上图书馆，开始享受便捷的服务。
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