很抱歉，由于华为Mate 60 Pro手机目前尚未发布，我无法提供具体的操作流程来处理该情况。
通常情况下，退款程序可能包括以下步骤：
1、登录华为官方网站或使用华为官方应用程序。
2、进入个人中心或我的账户页面。
3、在该页面中查找需要退款的订单。
4、点击“申请退款”按钮或类似的选项。
5、在退款申请页面中，填写相关信息，如退款原因、退款金额等。
6、提交退款申请后，等待工作人员审核。
如果在退款过程中遇到任何问题，建议您直接联系华为的客户服务部门以获取更多的帮助和指导。
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