为便于您了解和操作丧葬费、抚恤金的办理流程，以下是详细说明：
线上办理丧葬费和抚恤金的基本要求
请您准备以下材料：
- 死者户口本（需携带原件及复印件）
- 死者身份证（需携带原件及复印件）
- 医保两证一卡（需确保卡片尚有余额，办理完成后将卡片归还，不会有退款）
丧葬费和抚恤金的调档程序
死者档案的调档
- 如死者档案仍留在原单位,您需携带上述材料到原单位完成调档程序，工作人员会开具三张火化大厅收据，并将其中一张收据留给您。
- 如死者档案不在原单位,您需向原单位提供相关单据（如户口本、身份证等），以申请一张绿色调档证，工作人员会将三张火化大厅收据中的一张留给您。
子女办理调档的特别要求
- 若由子女代为办理丧葬费和抚恤金,需事先征得死者配偶的委托书。
- 死者户口本、身份证和火化大厅收据需复印，并由工作人员进行登记交付。
丧葬费和抚恤金的具体办理流程
工作人员核对信息
- 工作人员会核对您提供的个人档案数据,确保信息准确无误。
丧葬费和抚恤金的计算
- 丧葬费按地区规定标准计收（一般为400元）。
- 抚恤金按死者最近三个月的平均工资计算,共计10个月工资。
文书的盖章程序
- 四张表格需分别盖上部门负责人的名章、复核工作人员的名章及社区或单位的圆印章。
- 兴办完成后,需将四张表格归还个人档案，并在表格上再盖上圆印章。
最终提交与结算
- 您需将火化证明、印单收据及相关文书前往社会保险公司指定办公室进行丧葬补助结算。
请确保在办理过程中保留好所有相关材料和文书,以便后续查询和维护，如有疑问或特殊情况，请及时与当地劳动部门或社会保险公司联系咨询。
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